28.12.2018 на странице shuchinsk_life социальной сети Instagramm от пользователя zhumabaeva951 был выложен пост с вопросом по поводу некачественного отопления в жилом доме Ауэзова, 39. Пользователь заявила, что в квартире 15 градусов тепла, приложив соответствующее фото. После этого начались обсуждения в комментариях. Теплоснабжающая организация дала свой развернутый ответ по сложившейся ситуации. 28.12.2018 на котельной №1 проводились профилактические работы на котлах и вспомогательном оборудовании. Но они проводились днем и в период потепления, когда температура наружного воздуха не опускалась ниже -10-12 градусов.
Было сказано, что в КСК, обслуживающий жилой дом Ауэзова, 39, вовремя не произвел работы по замене стояков, чистке отопительных приборов и гидропневматическую промывку системы отопления. В то время как другие КСК города: Наш дом, Заря, Май проводили данные виды работ в своих «проблемных домах» и на сегодня жалоб от этих потребителей не поступало, даже в начале недели, когда на улице было ниже -30 градусов.
Неприятен тот факт, что пользователи поспешили обвинить в своих проблемах теплоснабжающую организацию. Даже заявили, что на котельных нет мазута или его «экономят». Что является вымыслом. Все котельные обеспечены достаточным запасом топлива и работают в штатном режиме. Никакого «режима экономии» нет.
Хочется обратиться к потребителям тепловой энергии! Не пренебрегайте предписаниями по подготовке к отопительному сезону. Проводите в своих домах необходимый ремонт, замену внутренней системы отопления, чистку, промывку, ревизию запорной арматуры и прочее. Заставляйте работать ваш КСК, контролируйте и следите за ним. Если в одном доме у одних тепло, а другие мерзнут, то это проблема ВАША, а не теплоснабжающей организации. Мы подаем тепло только до дома! Помните, что лучше один раз летом сложиться на ремонт, чем всю зиму страдать от холода и переплачивать за тепло и электроэнергию. Многие дома десятилетиями ничего существенного не делают для улучшения своего же теплоснабжения. Потом в соц. сетях поливают грязью теплоснабжающую организацию. А когда в домах тепло и уютно мало кто простого человеческого «спасибо» скажет.
Поздравляем всех потребителей с наступающим новым 2019 годом! Желаем Вам крепкого здоровья, благосостояния, доброты, счастья, а теплом мы Вас обеспечим!